bh99-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

bh99 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতিতে বর্ণিত "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে একজন নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে। আমরা এই তথ্য কেবলমাত্র আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে bh99 এই নীতি পরিচালনা করে। আমরা ডিজিটাল সুরক্ষা আইনের প্রাসঙ্গিক বিধান মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের সার্ভার পরিকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয় এবং ডেটাবেস অ্যাক্সেস মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন দ্বারা সুরক্ষিত। তবুও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় — তাই আমরা আপনাকে সর্বদা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখতে অনুরোধ করি।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব দ্রুত অবহিত করব।

bh99 আপনার তথ্য সেই সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় অথবা আইনগতভাবে আবশ্যক। সাধারণ নির্দেশিকা হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য একটি নির্দিষ্ট সময় তথ্য ধরে রাখা হয়।
• আর্থিক রেকর্ড: প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
• বিপণন ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের পর অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
• প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়।

সংরক্ষণ মেয়াদ পেরিয়ে যাওয়ার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে নিরাকারিত করা হয় যে তা আর ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে গণ্য না হয়।

bh99 একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। আমরা যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারি, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

bh99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে — নতুন আইনি বিধিমালা, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা পরিষেবার পরিবর্তন।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় অথবা সাইটের মধ্যে নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকে জানাব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

পুরনো সংস্করণগুলো আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা দেওয়ার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।